流れ
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お問い合わせの流れをご紹介
ご相談・ヒアリング
お電話、メール、LINEよりお問い合わせをいただいた後、お客様のご要望やお困りごとを丁寧にお伺いいたします。
現地調査
実際にお客様のお住まいの状況を正確に把握して、最適な工事プランを提案するために現地調査で確認させていただきます。
お見積り作成
現地調査をもとに、お客様のご要望に沿った最適な工事内容と費用の見積もりを作成いたします。
プレゼンテーション
具体的な問題箇所を写真や図面を使用してわかりやすく説明いたします。どのような工事が必要かそしてその理由について詳しくご案内いたします。工事内容や手順、使用する材料、工期、費用なども丁寧にご説明させていただきます。
プラン調整
ご要望から現地調査の結果をもとに最適な工事内容をさらに具体的に整えて、ライフスタイルや予算、工事に対するご希望をしっかりと反映しながら工事プランの詳細を決定していきます。
工事申し込み・ご契約
最終的に決定した工事プランに基づき、ご契約手続きを進めさせていただきます。工事の詳細、工期、費用、保証内容などお客様にしっかりとご確認いただいた上でご契約を結びます。分からない点やご不明点を丁寧ご説明させていただき、ご契約後も安心していただけるように対応いたします。
着工
事前にお伝えしたスケジュールに基づき工事をスタートします。工事中はお客様の生活にできるだけ影響が出ないよう配慮しながら進めてまいります。
工事完了後のアフターサービス
工事完了後のアフターサービスはお客様に長く安心してお住まいいただくための大切なサポートです。工事が完了した後も、定期的な点検やメンテナンスのご案内を行い施工箇所の状態を確認します。また万が一不具合が生じた場合でも迅速に対応いたします。